エンゲージメント(指標)とは

エンゲージメントとは、「ブランドとユーザーの親密さ・結びつき・絆・共感」のことです。エンゲージメント指標とは、エンゲージメントが発生・上昇したことを数値で表すことができる指標のことです。ただし、何をエンゲージメント指標とするかで、エンゲージの深さに大きな違いが生じます。

『エンゲージメント(指標)とは何なのか?』という記事を書いたので、こちらをぜひご覧ください。

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